Social Selling
Themengebiet: B2B-Marketing / Vertrieb über soziale Netzwerke
Form: Vertriebsstrategie
Abgrenzung: Kein klassischer Direktvertrieb, sondern Beziehungspflege und Expertiseaufbau
Definition:
Social Selling beschreibt den systematischen Einsatz sozialer Netzwerke wie LinkedIn, X (Twitter) oder TikTok zur Anbahnung und Pflege von Geschäftsbeziehungen. Statt klassischer Kaltakquise setzen Unternehmen auf den Aufbau von Vertrauen, Thought Leadership und relevanter Interaktion mit potenziellen Kund:innen.
Typische Anwendungsbereiche:
- Leadgenerierung im B2B
- Expertenpositionierung über LinkedIn-Profile
- Brand Ambassador Programme
Wirkung:
Social Selling steigert die Qualität von Leads, verkürzt Vertriebszyklen und positioniert Unternehmen als vertrauenswürdige Partner.