Follow-up-Strategie
Themengebiet: Vertrieb / ABM
Form: Kontakt-Nachbearbeitung
Abgrenzung: Strukturiert und geplant, nicht zufällig oder ad hoc
Definition:
Eine Follow-up-Strategie beschreibt die systematische Nachbereitung eines Erstkontakts – etwa nach dem Versand eines Door-Openers. Sie umfasst abgestimmte Maßnahmen wie E-Mails, persönliche Anrufe, LinkedIn-Nachrichten oder Einladungen zu Events.
Typische Anwendungsbereiche:
- Direct Marketing Kampagnen
- Neukundenakquise im B2B
- Terminvereinbarung für Sales
Wirkung:
Sichert, dass aus Aufmerksamkeit echte Gespräche und Leads werden – und nicht nur einmalige Kontaktpunkte.